加载中...
加载中...
最后更新日期:2026年1月13日 | 生效日期:2026年1月13日
TalkVerse(以下简称「本平台」或「我们」)非常重视用户的隐私保护。本《隐私政策》旨在向你说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护你的个人信息,以及你如何管理你的个人信息。请你在使用本平台服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。
账号信息:当你注册账号时,我们会收集你的电子邮箱地址、密码、昵称等信息。
个人数据:你可以选择填写头像、性别、出生日期、学习目标、英语程度等信息,以便我们为你提供更个人化的服务。
反馈信息:当你使用反馈功能时,我们会收集你提交的内容和联络方式。
付款信息:当你购买付费服务时,我们会收集必要的付款信息。但我们不会直接保存你的信用卡号或付款账号密码,这些信息由第三方付款平台安全处理。
设备信息:包括设备型号、作业系统版本、设备识别码、屏幕解析度、浏览器类型等。
日志信息:包括访问时间、访问页面、停留时长、IP 地址、来源链接等。
学习数据:包括学习进度、完成的课程和章节、学习时长、答题记录、收藏的句子、学习成就等。
位置信息:仅在你授权的情况下,我们可能收集你的大致位置信息(如城市级别),用于提供在地化服务或分析。
我们使用 Cookie 和类似技术来:
你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,停用 Cookie 可能影响本平台部分功能的正常使用。
我们收集的信息将用于以下目的:
2.1 提供服务:
2.2 改进服务:
2.3 个性化推荐:
2.4 安全保障:
2.5 溝通通知:
我们承诺不会出售你的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享你的信息:
3.1 获得你的同意:在获得你明确同意的情况下,我们可能与第三方共享你的信息。
3.2 服务提供商:我们可能与以下类型的服务提供商共享信息:
这些服务提供商只能在为我们提供服务的必要范围内访问你的信息,并受到严格的数据保护协议约束。
3.3 法律要求:在以下情况下,我们可能会揭露你的信息:
3.4 业务变更:如本平台发生合并、收购或资产出售,你的个人信息可能作为交易资产的一部分被转移。我们会在此类交易发生前通知你。
4.1 保存地点:你的个人信息将保存在位于中国的服务器上。如需将信息传输至境外,我们将遵守相关法律法规的规定,并采取必要的保护措施。
4.2 保存期限:
超出上述期限后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
4.3 安全措施:我们采取多种安全措施保护你的信息:
4.4 安全事件处理:尽管我们采取了合理的安全措施,但无法保证信息传输的绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将:
根据相关法律法规,你对个人信息享有以下权利:
5.1 访问权:你可以通过账号设置页面查看你的个人信息,或联络我们取得你的个人信息副本。
5.2 更正权:你可以随时在账号设置中更新或更正你的个人信息。如发现信息错误,也可联络我们协助更正。
5.3 删除权:在以下情况下,你可以要求我们删除你的个人信息:
注意:删除个人信息可能导致部分功能无法使用,且根据法律法规要求保留的信息除外。
5.4 撤回同意权:对于基于你同意而进行的信息处理,你可以随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前已进行的处理活动的合法性。
5.5 数据可攜带权:你可以要求我们将你的个人信息以结构化、通用的格式提供给你,以便转移至其他服务提供商。
5.6 注销账号:你可以随时通过账号设置申请注销账号。账号注销后:
6.1 年齡限制:本平台主要面向 16 岁及以上用户。如果你未满 16 岁,请在监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在获得监护人同意后使用本平台服务。
6.2 监护人责任:我们建议监护人关注未成年人的网际网络使用情况,并指导未成年人正确使用本平台。
6.3 特殊保护:我们会对未成年人的个人信息给予特殊保护:
6.4 举报机制:如果你发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请立即联络我们,我们会尽快删除相关信息。
本平台可能包含指向第三方网站、产品或服务的链接。请注意:
我们可能使用的第三方服务包括但不限于:
8.1 更新原因:我们可能会根据以下原因更新本政策:
8.2 通知方式:政策更新后,我们会通过以下方式通知你:
8.3 继续使用:如你在政策更新后继续使用本平台服务,视为你同意更新后的政策。如你不同意更新后的政策,请停止使用本平台服务。
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使你的个人信息权利,请点此前往反馈页面进行提交。
我们会在收到你的请求后 15 个工作日内予以回复。对于复杂或涉及大量数据的请求,我们可能需要更长时间,届时会告知你预计的处理时间。
感谢你花时间阅读本隐私政策。保护你的隐私是我们的责任,我们将持续改进隐私保护措施,为你提供安全、可靠的学习环境。
TalkVerse 团队